Bodor Tibor Hangoskönyvtár

Az MVGYOSZ által honosított és forgalmazott BlindShell Classic 1. típusú készüléket most rendkívül kedvező feltételekkel lehet 2-es típusra cserélni.

Az MVGYOSZ 2020-ban kezdte árusítani a magyarul beszélő, nyomógombos okostelefont, amelynek töretlen volt a népszerűsége az eltelt másfél év alatt. A szövetség hosszú időn keresztül próbálta elérni, hogy az 1-es változat is tartalmazzon olyan alkalmazásokat, amelyek a magyar látássérült személyek számára elengedhetetlenül szükségesek az önálló életvitelhez. A készülék gyártója viszont nem tudta az 1-es változatot úgy módosítani, hogy abban az MVGYOSZ által fejlesztett alkalmazások is elérhetőek legyenek. Megoldásként javasolta, hogy az MVGYOSZ honosítsa a BlindShell Classic 2-es készüléket, mely a már megszokott funkciókon túl sok új kényelmi, szórakozási lehetőséget is kínál a felhasználóknak. A 2-es típuson már elérhető többek között az MVGYOSZ Hangoskönyvtára alkalmazás is. Ígéretet kaptunk arra, hogy a Távszem is hamarosan elérhető lesz, ugyanis a készülék kamerája már képes megfelelő képet továbbítani az operátorok részére. A szövetség által fejlesztett alkalmazások mellett további olyan appokat is találunk a telefonon, amelyek az előző típuson még nem voltak elérhetőek. Ilyenek például a Facebook, Messenger, a WhatsApp, a nagyító, Skype Lite alkalmazások. Az új változat új funkciókat is tartalmaz, így a készülék segítségével könnyen megtalálhatjuk a kulcscsomót, de bármi másra is rátehetjük a csipogót (beacont), amit gyakran szoktunk keresni.

Az MVGYOSZ rendkívül kedvező cserefeltételt dolgozott ki, mivel tudjuk, hogy sok látássérült személy azért vásárolta meg az 1-es változatot, mert bízott benne, hogy a szövetség appjai is elérhetőek lesznek rajta.

Az MVGYOSZ január 18. keddtől január 28. péntekig lehetővé teszi a felhasználók részére, hogy a hibátlan BlindShell Classic 1-es készülékeket 2-es típusra cseréljék.

A csere feltétele, hogy a készülék és a töltő hibátlan legyen.

A készülékeket személyesen lehet leadni az MVGYOSZ telephelyén, Budapesten, a Thököly út 105. szám alatt, a harmadik emeleten, a liftek előtt.

Fontos tudni, hogy az ügyfeleket kizárólag akkor tudjuk fogadni, ha előzetesen időpontot foglalnak az MVGYOSZ elérhetőségei egyikén.

Amennyiben a készülék hibátlan, és a felhasználó befizet 5000 Ft adományt a szövetség részére, úgy cserébe tulajdonosa lesz egy több mint 100.000 Ft értékű BlindShell Classic 2-es készüléknek, melyet a személyi jövedelemadó 1% felajánlásokból befolyt összegből finanszírozunk.

A 2-es változat kapható lesz az MVGYOSZ segédeszközboltjában és a bolt.mvgyosz.hu oldalon található webáruházban is, de csak január 28-át követően.

A BlindShell Classic 2-es készülékről részletesen az MVGYOSZ és a Net-Média Alapítvány közös műsorában, a Gépházban hallhattak, melyet az alábbi linken tudnak visszahallgatni: http://gephaz.hobbyradio.hu/kiprobaltuk-a-blindshell-2-t-a-vakok-szamara-keszult-telefon-uj-generaciojat/  .

dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető

Mostanában több jogszabály, valamint ezek mentén kiadott tájékoztató látott napvilágot, melyek – elsősorban a kialakult járványveszély következtében – az egészségügyi ellátások nyújtásában, illetve a gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutásban hoznak változást.

Alább ezekről ejtünk szót röviden, már itt utalva azonban arra is, hogy az előzetes tájékozódás minden esetben célszerű lehet, mielőtt valamilyen most ismertetett szolgáltatást igénybe kívánunk venni, hiszen részint a járványhelyzet változásával a lehetőségek, körülmények is változhatnak, illetve adott esetben olyan szolgáltatásról van szó, ami eddig nem, vagy nem ilyen formában létezett.

Május 4-től újraindul az egészségügyi alap, illetve szakellátás

Az emberi erőforrások miniszterének e tárgyban kiadott rendelete, illetve a szakmai szervezetek, szolgáltatók részére küldött tájékoztatója alapján május 4-től újraindulhatnak a háziorvosi, házi gyermekorvosi, védőnői, illetve fogászati járóbeteg alapellátások, továbbá a járóbeteg szakellátások – ideértve a diagnosztikai és fogászati szakellátásokat is –, az egynapos ellátások, a nem közfinanszírozott (magán) ellátások, valamint a fekvőbeteg szakellátások közül a rehabilitáció és a transzplantációs beavatkozások. Mint ismeretes a miniszter korábbi rendelkezése értelmében a járványveszély miatt a veszélyhelyzet ideje alatt eddig csak a sürgős, azonnali ellátást igénylő beavatkozás elvégzésére volt lehetőség. Fontosnak tartjuk felhívni a figyelmet arra, hogy mindenkire, aki az egészségügyben akár járóbeteg alap-, akár szakellátást kíván igénybe venni, bizonyos előírások ezután is vonatkoznak majd. Az ellátásra például csak előzetes, telefonos időpont-egyeztetést követően lesz lehetőség, a rendelőbe belépéskor minden esetben hőmérsékletmérést végeznek és a másfél méter távolságot az emberek között itt is tartani kell.

Olyan vizsgálatokra, amelyek személyes találkozást igényelnek, csupán azt követően kerülhet sor, hogy valamilyen elektronikai eszköz (telefon, e-mail, stb.) segítségével előzetesen már történt  konzultáció a beteg állapotával kapcsolatban. Személyes vizsgálat esetén a minisztérium az egészségügyi intézményekben legfeljebb óránként 4 beteg előjegyzését javasolja.

Az ún. egynapos ellátások, valamint a COVID-19 vírus szempontjából magas kockázatot jelentő elektív beavatkozások minden esetben csak tesztelést követően, negatív vizsgálati eredmény birtokában  végezhetők.

Telemedicina

Április 30-án lépett hatályba a 157/2020. (IV. 29.) kormárendelet, amely – egyelőre csak a veszélyhelyzet időtartamára – alapot teremtett olyan egészségügyi szolgáltatás nyújtására, amely a beteg személyes jelenléte nélkül valósul meg (telemedicina.)

Erre a fajta egészségügyi szolgáltatásra kizárólag akkor kerülhet sor, ha az orvos megítélése szerint a beteg személyes jelenléte ahhoz nem szükséges. A telemedicina keretében a beteg távollétében távmonitoring eszközökkel és egyéb infokommunikációs technológiák révén hozzáférhető információk alapján sor kerülhet a beteg állapotának felmérésére, további vizsgálatok elrendelésére, gyógykezelés megkezdésére, a fenti kezelések eredményességének megállapítását szolgáló távkonzultációra, továbbá diagnózis felállítására.

Távkonzultáció segítségével betegirányítás, diagnózis, terápiás javaslat végezhető, valamint beutaló is adható, de kontrollra, utógondozásra,  stb. is lehetőség nyílhat. Fontos elv ugyanakkor, hogy ha az ilyen ellátás során az egészségügyi szolgáltató azt állapítja meg, hogy a beteg számára az egészségi állapotának romlása, maradandó károsodás megelőzése vagy más orvosi indokból személyes formában szükséges egészségügyi szolgáltatást nyújtani, akkor – a vonatkozó előírások betartásával – haladéktalanul gondoskodnia kell a szükséges ellátás biztosításáról.

A fent említett szabályozással összhangban a járóbeteg szakellátást nyújtó intézményekkel szemben elvárás, hogy kialakítsanak olyan elektronikus egészségügyi szolgáltatást, amely lehetővé teszi a személyes találkozás nélküli, azaz távkonzultáció útján történő kapcsolattartást, a pácienssel szabályos vizit lebonyolítását. Ennek során tisztázható a beteg állapota, gyógyszeres kezelése, esetleg azok hiánya, felállítható egy virtuális státusz. Az ilyen konzultációt követheti újabb terápiás javaslat, majd újabb távkonzultáció, vagy – ha az nem kerülhető el – egyeztetett időpontban személyes vizsgálat, de az orvos akár kórházi beutalásról, mentő rendeléséről is intézkedhet ilyen konzultációt követően.

A szolgáltatóknak a virtuális vizitet is szabályszerűen dokumentálniuk kell (az ilyen dokumentáció gyakorlatilag megegyezik az ambuláns lappal), amivel kapcsolatban elvárás, hogy  a későbbiekben ellenőrizhető, visszakereshető legyen, illetve azt a háziorvos is elérhesse az elektronikus szolgáltatási tér rendszerében. Az egyes egészségügyi szolgáltatóknak honlapjukon kell tájékoztatást adniuk az általuk nyújtott telemedicina szolgáltatás formájáról, elérhetőségéről. Minthogy ezek intézményenként eltérőek lehetnek, célszerű azokról előzetesen tájékozódni.

Igazolások, javaslatok személyes találkozás nélkül

A miniszteri tájékoztató alapján cél, hogy bizonyos adminisztratív háziorvosi tevékenységek véglegesen kerüljenek át a nem kontakt ellátások körébe. Ide tartoznak a különféle igazolások (pl. keresőképtelenség igazolása, stb.), illetve a szociális ellátásokhoz szükséges dokumentumok, amelyekkel kapcsolatban az a javaslat, hogy azokat a jövőben ne személyesen lehessen átvenni, hanem kérésre öt munkanapon belül küldjék meg az érintettnek.

Gyógyászati segédeszközök elektronikus vényre

2020. április 30-ától már bizonyos gyógyászati segédeszközök (egyelőre főként kötszerek, cukorbetegek eszközei, stb.) is rendelhetők elektronikus recepten, de azokat kiváltani még csak patikákban lehet. Az elektronikus recept kiadását a betegnek kell kérnie orvosától.

Azon gyógyászati segédeszközöket viszont, amelyeket patikában nem lehet beszerezni, továbbra is kizárólag papír alapú recepttel lehet kiváltani. A jövőben egyébként tervezik az elektronikus vénnyel kiváltható gyógyászati segédeszközök körének bővítését. Ennek érdekében a gyógyászati segédeszköz forgalmazással foglalkozó szolgáltatók (köztük az MVGYOSZ) is csatlakoznak majd az elektronikus recept használatát lehetővé tevő elektronikus egészségügyi szolgáltatási tér (ESZT) rendszeréhez.

A csatlakozásra várhatóan az év második felében kerül sor.

Gulyásné dr. Bölkény Ágota

jogtanácsos

A segédeszközszerviz az MVGYOSZ egyik legnépszerűbb szolgáltatása, melynek díja 2023. augusztus 21-től változik.

A szolgáltatás több éve már nem csupán az MVGYOSZ segédeszközboltjában kapható termékek szervizelésére vonatkozik, hanem minden olyan eszközt be lehet hozni a szövetségbe javíttatni, melyek a látássérült személyek önálló életvitelét segítik. A szolgáltatást az MVGYOSZ rendkívül kedvező díj ellenében biztosítja a látássérült ügyfelek részére. A szervizelést hibafelmérés előzi meg. Amennyiben a szükséges alkatrész cseréjét, az eszköz javítását az MVGYOSZ szakembere el tudja végezni, ám az ügyfél valamilyen okból mégsem kéri a szervizelést, továbbra is 500 Ft bevizsgálási díjat kell fizetnie. Amennyiben javítható az eszköz és a megrendelő kéri a javítást, úgy 2000 Ft a szervizdíj, ami már a bevizsgálási díjat is tartalmazza. Abban az esetben, ha cserealkatrészt kell beszerezni vagy egyedileg gyártani, ennek költségei a szolgáltatást igénybe vevő személyt terhelik a szervizelési díjon felül, kivéve, ha a javítandó eszköz garanciális és a meghibásodás oka az eszköz gyártási hibájából ered.

Elemcsere: 1200 Ft / eszköz

A szolgáltatás igénybevételéhez kérjen időpontot az MVGYOSZ ügyfélszolgálatának elérhetőségein.

dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető

Tekintettel arra, hogy az elmúlt hónapokban egyre több reklamáció érkezett a csomagkiszállításokkal kapcsolatban, az MVGYOSZ új szolgáltatóval kötött szerződést. A szövetség segédeszközboltjából a webáruházon keresztül megvásárolt termékeket mostantól a GLS Futárszolgálat szállítja.

Az eltelt félévben nagyon sok panasz érkezett a termékek postai kiszállításával kapcsolatosan, sajnos több csomag elveszett, nem került kézbesítésre, nem találta a posta. Ennek hatására az MVGYOSZ vezetősége úgy döntött, hogy ajánlatot kér futárcégektől a gyorsabb és biztonságosabb kiszállítás érdekében. A GLS Futárszolgálattal sikerült megállapodni, így mostantól a bolt.mvgyosz.hu webáruházban megvásárolt termékeket a GLS szállítja.

A posta eddig ingyenesen szállította a termékeket, a GLS csomagonkénti árat számol fel, de garanciát vállal a termékek megrendelőhöz juttatására. A felmerülő szállítási díj fedezése miatt kismértékű áremelést hajtottunk végre a segédeszközboltban, de külön kiszállítási díjat így nem kell fizetni a vásárlóknak. További újdonsággal is bővül a szolgáltatás, lehetőség lesz a termékek készpénzes és bankkártyás kifizetésére a futárnál, amennyiben utánvéttel rendelt a vásárló. A termékek kiszállítási ideje is jelentősen lecsökken, a kifizetést követő napon már megkapja a csomagot a vásárló, melyről e-mailben és telefonon is értesítést küld a GLS.

Az új rendszerre történő átállás néhány napot igénybe vesz, így előfordulhat, hogy a napokban megrendelt árucikkeket még a posta fogja szállítani. Köszönjük vásárlóinknak az eddigi visszajelzéseket, valamint türelmüket, amellyel a zavartalan átállást támogatják.

Az új szolgáltatás bevezetésével bízunk abban, hogy még jobbá, biztonságossá és gördülékenyebbé tesszük a vásárlást.

Dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető

Az MVGYOSZ elnökségének döntése értelmében a szövetség 2025-ben is kiadja sajtótermékeit (VV sík, Braille, elektronikus valamint RTV Braille). Felhívjuk az előfizetők figyelmét, hogy a 2025-ös évre az előfizetési díjak nem módosulnak.

A Vakok Világa esetében továbbra is csak éves előfizetésre van lehetőség, mivel az egyes lapszámok az MVGYOSZ webáruházában megvásárolhatóak.

A 2025-ös évre az előfizetési díjak az alábbiak:
– Vakok Világa sík: 5500 Ft (4 lapszám / év)
– Vakok Világa Braille: 8000 Ft (4 lapszám / év, lapszámonként 3 kötet)
– Vakok Világa elektronikus: 2000 Ft (4 lapszám / év)
– RTV Braille: 8000 Ft (heti 1 kötet)

A szövetség sajtótermékeire legegyszerűbben mindenki annál a tagegyesületnél fizethet elő, ahol tagsági jogviszonnyal rendelkezik. Az előfizetésre általában az éves tagdíjak befizetésével egy időben van lehetőség az egyesületek ügyfélszolgálati irodáiban vagy kihelyezett félfogadási napjain. Ezek elérhetőségéről részletes tájékoztatást a tagegyesületek információs csatornáin (honlap, hírlevél, Facebook-oldal) találnak.

Az MVGYOSZ-nél a folyóiratok előfizetésére 2024. december 1-ig van lehetőség az elofizetes@mvgyosz.hu e-mail címen. Kérjük, hogy az előfizetéshez szíveskedjen pontosan megadni, hogy melyik sajtóterméket kéri, milyen formátumban.

Az előfizetési díj kifizethető átutalással, csekken vagy bankszámlára történő készpénzes befizetéssel, illetve személyesen az MVGYOSZ segédeszközboltjában, de minden esetben kizárólag a számlázást követően. A befizetés után történik meg az előfizetés regisztrációja.

Kérjük, amennyiben az előfizetési díjat banki átutalással rendezi, azt a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége MagNet Banknál vezetett alábbi bankszámlájára szíveskedjen befizetni: 16200106-00066354.

A közleménybe mindenképpen írja be az előfizetni kívánt sajtótermék nevét, formátumát, illetve elektronikus formátum előfizetése esetén azt az e-mail címet is, amelyre a folyóirat megküldését kéri.

Az MVGYOSZ Segédeszközboltjában történő személyes előfizetéshez időpontegyeztetés szükséges a szövetség ügyfélszolgálatán.

Amennyiben nem elektronikus, hanem nyomtatott terméket rendel, és az előfizetési időszak alatt a lakcíme módosul, a lakcímváltozást minden hónap 10-éig kell bejelenteni az elofizetes@mvgyosz.hu email címen.

Dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető