Tájékoztatjuk olvasóinkat, hogy az MVGYOSZ szolgáltatásai (hangos- és Braille-könyvtár, segédeszközbolt, segédeszközszerviz) az alábbiak szerint lesznek elérhetőek az év végi ünnepi időszakban.
A személyes ügyfélfogadás és az ügyfélszolgálat telefonos elérhetősége ebben az évben is szünetel az ünnepek alatt. Idén a segédeszközbolt, a segédeszközszerviz, a hangos- és Braille-könyvtár utolsó nyitvatartási napja 2025. december 12., péntek. A személyesen igénybe vehető szolgáltatások 2026. január 13-án kedden indulnak újra.
A webáruházban megrendelt és kiegyenlített termékek utolsó csomagküldési napja 2025. december 19., péntek, a december 19-e után, illetve az ünnepek alatt érkezett megrendeléseket a munkatársak 2026. január 5-től folyamatosan dolgozzák majd fel.
A fentiek alól kivétel december 16., kedd. Ezen a napon, a karácsonyi vásár idején a Segédeszközbolt 10:00-től 18:00 óráig nyitva tart, a vásárláshoz előzetes regisztráció nem szükséges.
Amennyiben úgy dönt, hogy az MVGYOSZ webáruházából szeretné beszerezni a karácsonyi ajándékot, kérjük, hogy rendelését minél hamarabb küldje el. Az elmúlt évek tapasztalata, hogy a december 12-13-ig megrendelt termékek még megérkeznek az ünnepre.
A hangos- és Braille-könyvtárban az utolsó postázási nap 2025. december 19. lesz, az első postázás pedig 2026. január 5-i héten történik.
Az MVGYOSZ online szolgáltatásai, a hangoskönyvtár, a könyvtár alkalmazás és a Távszem szolgáltatás ezen időszak alatt is zavartalanul működnek.
A Braille-nyomtatással készült RTV újságot az ünnepek alatt is a szokásos időben megkapják a megrendelők.
Megértésüket köszönjük!
Berke Mónika
szolgáltatásvezető
