Bodor Tibor Hangoskönyvtár

A fővárosi és megyei kormányhivatalokról szóló jogszabályok kormányhivatali ügyfélszolgálaton, kormányablakban és települési ügysegédnél történő ügyintézésekre vonatkozó új, 2021. szeptember 1-jétől alkalmazandó rendelkezései a látássérült ügyfelekre is hatással vannak. Gyűjtjük a vonatkozó tapasztalatokat.

A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége (MVGYOSZ) 2021 tavaszán felkérést kapott a Miniszterelnökség területi közigazgatás működéséért felelős helyettes államtitkárától arra, hogy véleményezzen egy, a kormányhivatali ügyfélszolgálati, valamint a kormányablakban illetve a települési ügysegédnél történő ügyintézések során bevezetendő új biometrikus azonosítást használó hitelesítési rendszerről szóló előterjesztést.

A rendszer lényege az, hogy egyes ügytípusokban megszűnne a papíralapú aláírás lehetősége, így a továbbiakban ezen dokumentumokat egy speciális tollal, egy érintőképernyős aláírópad alkalmazásával lehetne aláírni oly módon, hogy az aláírás hitelességéről nem az ügyintéző, hanem egy előzetesen felvitt aláírási minta alapján a rendszert működtető algoritmus győződik meg.

Az MVGYOSZ, illetve az Informatika a Látássérültekért Alapítvány infokommunikációs akadálymentességi szakértőinek álláspontja szerint az előterjesztés több szempontból is aggályosnak volt tekinthető, így több fontos észrevételt is megfogalmaztunk, bízva abban, hogy ezek a végleges jogszabályba is beépülnek majd.

Ezen észrevételek többek között az alábbiakra terjedtek ki:
– A látássérült személyek számára aránytalan nehézséget okoz az aláírópad érintőkijelzőjén aláírásmintát rögzíteni, majd a mintának megfelelő aláírást felvinni;
– Azoknak a súlyosan látássérült személyeknek, akik az aláíráshoz aláírókeretet vagy más sorvezető eszközt használnak, számolniuk kell azzal, hogy az aláírópad fényes érintőkijelzőjén a keret elcsúszhat, vagy – régebbi modellek esetében – a felhelyezett aláírókeretet is adatbevitelnek érzékelheti az eszköz;
– Amennyiben a látássérült személy nem tud a korábban felvitt aláírásmintának megfelelő aláírást produkálni az ügyintézés helyszínén, úgy akár minden egyes ügyintézésnél új aláírásminta felvitele válhat szükségessé;
– Figyelemmel arra, hogy ezek az aláírópadok egy elavult, csak az aláírási funkciókra szorítkozó, egyszerűsített Windows operációs rendszert használnak, nincs mód az aláírandó dokumentum gépi felolvastatására.

Az alábbi javaslatokat fogalmaztuk meg:

– Javasoltuk egy, a fogyatékossággal élő ügyfelek, különösen a látássérültek számára hozzáférhető egyedi eljárásrend kidolgozását, ahol aláírásminta rögzítésére nem kerül sor, és az aláírás hitelességéről az ügyintéző győződik meg;
– Alternatív lehetőségként felvetettük az elektronikus személyi igazolvánnyal történő elektronikus aláírás lehetőségét, hiszen az ezek leolvasásához szükséges terminál minden kormányablakban rendelkezésre áll.
– Végül pedig javasoltuk az aláírópadok operációs rendszerének Windows 10-es operációs rendszerre történő frissítését annak érdekében, hogy a látássérült személyek számára legalább a Windows rendszer beépített kisegítő lehetőségei elérhetővé váljanak.

2021 júniusában azonban azzal szembesültünk, hogy egyik észrevételünk sem került beépítésre a 2010. évi CXXVI. törvény aktuális, 2021. szeptember 1-jével hatályba lépő módosításába. Emiatt természetesen azonnal megkerestük a Miniszterelnökséget, ahonnan azt a választ kaptuk, hogy a valós felhasználói tapasztalatok függvényében kerülhet sor a jogszabályok módosítására.

Az utolsó reménysugarunkat a 2021. szeptember 3-án megjelent 512/2021. (IX. 3.) Korm. rendelet oszlatta el. Ez a szeptember 4-étől hatályos rendelet módosítja a fővárosi és megyei kormányhivatalokról szóló 86/2019. (IV. 23.) Korm. rendeletet, ami a fentebb említett törvény végrehajtási rendelete, ezáltal ez tartalmazza az új aláírópad használatával történő ügyintézési forma részletszabályait. Amellett, hogy az általunk felvetett problémák közül egy sem került a jogszabályban megoldásra, szembesülnünk kellett azzal is, hogy szeptember 1-től egyes, a látássérült személyek által gyakran igénybevett ügytípusokban kizárólag e formában lehet aláírni.

Szeptember 1-től – többek között – az alábbi ügytípusokban csak aláírópados aláírás fogadható el:

– Ügyfélkapu-regisztráció
– Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos kérelmek
– Európai egészségbiztosítási kártya kiállítása és magyar TAJ-kártya másolatának kiállítása iránti kérelem
– Családi pótlék, iskoláztatási támogatás, gyermekgondozást segítő ellátás jogosultságát megállapító kérelem, az arról lemondó nyilatkozat, illetve e nyilatkozat visszavonása
– Családtámogatási ellátások kapcsán az ellátásra való jogosultságot, illetve annak összegét érintő adatokra vonatkozó bejelentés
– Fogyatékossági támogatás továbbfolyósítása iránti kérelem
– Hatósági bizonyítvány igénylése családi otthonteremtési kedvezményhez, ill. babaváró kölcsön igényléséhez
– Az első sikeres nyelvvizsga díjának támogatása iránti kérelem továbbítása
– Álláskeresőkénti nyilvántartásba vételi kérelem, álláskeresési járadék folyósítása iránti kérelem

A fentebbi jogszabályok alapján tehát szeptember 1-jétől ezekben az ügytípusokban kizárólag aláírásminta rögzítésével lehet dokumentumokat hitelesíteni, kivéve, ha az ügyfél visszautasítja aláírásmintájának rögzítését. Ebben az esetben viszont az ügyfélnek az aláírást megelőzően ismételten azonosítania kell magát, és úgy kell aláírását elhelyeznie az elektronikus aláírópadon, hogy egyrészt az aláírandó dokumentum tartalmáról nem tud önállóan meggyőződni, másrészt pedig az aláírás során a rendszerben az aláírásával kapcsolatos egyéb biometrikus adatok is rögzülnek. Ezzel az ügyintézés ideje várhatóan meghosszabbodik, illetve esetenként az aláírás többszöri megismétlésére is szükség lehet.

Amennyiben az ügyfél korábban azt választotta, hogy aláírásmintáját rögzítsék a kormányhivatal rendszerében, és az algoritmus azt jelzi vissza az ügyintézőnek, hogy az ügyfél aláírása nem egyezik a korábban rögzített mintával, lehetőség van új aláírásminták felvitelére. Itt azonban további problémák merülhetnek fel, mivel az aláírópadok felülete meglehetősen csúszós, illetve az ennek felvitelére szolgáló speciális toll írásra szolgáló hegye sem minden szögből képes interakcióba lépni az érintőkijelzővel.

Tapasztalatokat gyűjtünk

A fentebbiekre figyelemmel, kérjük az aláírópad használatával ügyeiket intéző látássérült ügyfeleket, hogy ha az új rendszerrel kapcsolatban van tapasztalatuk, legyen akár pozitív vagy negatív, írják meg nekünk az info kukac mvgyosz.hu email címre.

Kérjük, hogy a levél tárgyaként tüntessék fel, hogy az új aláírási szabályok kapcsán írnak nekünk.

Köszönjük!

Velegi Dorottya
jogi munkatárs

A Funkcionális Tréning Sportegyesület 2019. szeptember 22-én szervezte meg másodjára a gyömrői Tókerülő Futóversenyt, melyre az MVGYOSZ tagjait is invitálta.

Az egyesület tavalyi versenyén 500 versenyző állt rajthoz és ez most sem volt másképp. Az indulók között kutyások, mozgássérült és látássérült személyek is voltak. A versenyszámok között rövidebb (1,2 km, 2,4 km stb.) és hosszabb távok (6 km, 10 km) is voltak.

A szervezők külön futamot szerveztek a látássérült futóknak, de az MVGYOSZ a látássérült indulókkal egyeztetve jelezte, hogy a futás akkor jelent igazi élvezetet számunkra, illetve akkor van értelme, ha együtt futunk másokkal. Így együtt indultunk a felnőtt kategóriába nevező futókkal, melyet mindenki örömmel fogadott.

Futóink között első helyen Horváth Lászlóné ért célba. Második helyen az MVGYOSZ képviseletében Puskás Anett ért célba Puskás Dáviddal. Hozzá kell tennünk, hogy Horváth Lászlóné az összetettben második helyezést ért el.

A gyömrői futóversenyhez hasonló kisebb futóversenyek fontosak a nagyobb volumenű társaik mellett. Lehetőséget biztosítanak a kezdő, kis távot futó versenyzőknek.

A futáson befolyt összeget az egyesület jótékonysági célra fordítja.

Ezúton is gratulálunk minden futónak!

Puskás Anett

MVGYOSZ munkatárs

A Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége, a Bartimeus Kulturális Közhasznú Egyesület, és a Református Vakmisszió meghívja Önt Dr. Mark Hardacre szemorvos előadására, aki ismerteti a vakság elleni küzdelem legfrissebb eredményeit az őssejtkutatás, a génmódosítás és a bionika terén.

Dr. Mark Hardacre több mint 35 éve praktizáló szemorvos, nagy tapasztalattal rendelkezik a szembetegségek gyógyításával kapcsolatosan. Beutazta Közép-Amerikát, Európát, Afrikát és Ázsiát, ahol betegeket vizsgált, gyógyított, tanított, és bátorította a látássérült embereket. Amellett, hogy kutatja és gyógyítja a szembetegségeket, az USA Colorado államának fővárosában, Denverben az egyik gyülekezet lelkipásztora is. A professzor úr előadásában beszámol a vakság elleni küzdelem legfrissebb eredményeiről, és tájékoztatást ad az őssejtkutatás, a génmódosítások és a bionika (elektronikus technológia) legújabb fejleményeiről, melyeket a leggyakoribb szemproblémák kezelésére használnak.

Az előadást követően a Beto Archuleta és a Landing Place együttes vibráló és magával ragadó modern keresztény zenéjét hallgathatjuk meg, amelyben a lelkes és a mély spirituális dalok keverednek a kortárs pop-rock stílusokkal. A műsor vendégeként hallhatjuk Horváthné Dunaveczki Leóna csodálatos előadását is. Illetve Durgonics Tamás, a vakmisszió munkatársa bizonyságtételét.

Az előadáson köszöntőt mond:

Dr. Nagy Sándor, a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének elnöke,
Nógrádiné Kovács Alexandra, a Vakmisszió szolgálatvezető lelkipásztora,
Miklós Tibor, a Bartimeus Kulturális Közhasznú Egyesület elnöke.

Az előadás nyelve angol, tolmácsol Hosszú János.

A Bartimeus Kulturális Közhasznú Egyesület küldetése, hogy a látássérült embereknek bemutassa Isten szeretetét. Ezért az előadást követően lehetőség lesz limitált számban mega voice/audio biblia igénylésére. Továbbá az érdeklődők megismerhetik a B4B (vak baseball) játékot is.

A református Vakmisszió küldetése Isten Igéjének, szeretetének és vigasztalásának hirdetése a Kárpát-medencében a látássérült személyek számára, valamint az, hogy kimozdítsa őket otthonaikból és találkozási lehetőségeket biztosítson nekik Istennel és egymással.

A Vakmissziónál lehetőség lesz nagybetűs és pontírású Biblia igénylésére.

Az előadás időpontja: 2024. szeptember 19. csütörtök 10:00

Helyszíne: MVGYOSZ székház, 1146 Budapest, Hermina út 47.

Az előadás ingyenes, de regisztrációhoz kötött.

Jelentkezni legkésőbb 2024. szeptember 17-ig lehet az MVGYOSZ elérhetőségei egyikén.

A szervezők

Az elmúlt hónapokhoz hasonlóan az MVGYOSZ székház-felújításáról és -építéséről a Hobby Rádió szeptember 3-án elhangzó, péntek esti műsorából tájékozódhatnak az érdeklődők.

A műsorban többek között megismerhetik a hallgatók a Lechner Ödön által épített villa történetét, archív hangfelvételek segítségével bepillantást nyerhetnek az építést megelőző döntésekbe, valamint felidézzük a Hobby Rádió korábbi, témához kapcsolódó műsorainak legfontosabb gondolatait.

Érdekli a műemléki védettség alatt álló épület története? Szeretné tudni, hogy kinek készítette Lechner Ödön a villaépületet? Hogyan került a Vakok Szövetségéhez a Sipeki-villa? Melyik évben gazdagodott új épületrésszel az MVGYOSZ székháza? Miért és melyik évben született döntés a felújításról? Ilyen és hasonló kérdésekre kaphat választ a műsorból.

Tartsanak velünk szeptember 3-án 19 óra után a Hobby Rádióban!

Mikor? 2021. szeptember 3-án, pénteken 19:00 óra után
Hol? Az online hallgatható Hobby Rádióban, melyet a www.hobbyradio.hu weboldalon érhetnek el.
A hallgatás linkje: www.hobbyradio.hu/play
Winamp-ba vagy egyéb zenelejátszó alkalmazásba illeszthető hivatkozás:
http://www.hobbyradio.hu/hobbyradio.m3u

Hegedűs Katalin
kommunikációs munkatárs

Közel másfél hónapja indult az a kampány, amely során Facebook-követőink Szeder, a fekete, csillogó szőrű labrador vakvezetőkutya-jelölt történetein keresztül betekintést nyerhettek a vakvezetőkutyák kiképzésébe.

AZ MVGYOSZ idei 1%-os kampánya Szeder személyes elbeszélésével, a kiképzés alatt álló vakvezetőkutya-jelölt szemszögéből mutatta be azt a felelősségteljes munkát, amelyet a látássérült emberek négylábú segítői a mindennapokban végeznek.

Kampányarcunk még tanuló, így a Szeder-sztorik epizódjai a kiképzés sikereibe, a felkészülés fontosabb momentumaiba és a leendő gazdával való összeszokás folyamatába engedtek bepillantást.

Szeder vidám, humoros beszámolóiból hétről hétre megtudtuk, mennyire büszke munkaruhájára, a piros hámra, milyen minősítéssel tette le az engedelmességi vizsgát, hogyan sajátította el a vezényszavakat, milyen körülmények között ismerte meg leendő gazdáját. Elmondta, miért tartja fontosnak a vakvezetőkutyák világnapját, mindezek után sikeres ellenőrző vizsgát tett, majd kiképzője, Gazsó Krisztina segítségével új gazdájához, Norbihoz költözött Szegedre.

Bár a páros közlekedésbiztonsági vizsgájáig még szinte egy teljes hónap van hátra, Szeder új környezetében is szorgalmasan gyakorolja a vizsgaútvonalakat és a fegyelmező gyakorlatokat.

Szeder egy a közel ezer kutya közül, aki az elmúlt negyven évben az MVGYOSZ Vakvezetőkutya-kiképző Központjában sajátította el a vakvezetőkutya hivatást. Jelenleg nyolcvan látássérült személy közlekedik az MVGYOSZ által kiképzett kutyával és több tucat leendő vakvezetőkutya nevelése, kiképzése van folyamatban.

A vakvezetőkutya-kiképzés csapatmunka, melyben az önkéntes kölyöknevelőknek, a kutyakiképzőknek, a leendő gazdiknak és az önzetlen támogatóknak is fontos szerepe van.

Mint ahogy a kampányposztokban sokszor írtuk, most már szinte 100%, hogy Szederből vakvezetőkutya lesz! Köszönjük mindazoknak, akik személyi jövedelemadójuk 1%-ával hozzájárultak az MVGYOSZ munkájához és a szövetség által működtetett Vakvezetőkutya-kiképző Központjának működéséhez.

Szedernek és gazdájának, Pintér Norbertnek sikeres közös munkát, eredményes közlekedésbiztonsági vizsgát és boldog mindennapokat kívánunk.

Külön köszönet illeti vakvezetőkutya-kiképző munkatársunkat, József Annát a figyelemfelkeltő Szeder-fotókért, amelyek nemcsak dokumentálták, hanem megelevenítették a kiképzés mozgalmas napjait.

Hegedűs Katalin
kommunikációs munkatárs